Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Bu nedenle, DNY Home'dan satın aldığınız ürünlerde herhangi bir memnuniyetsizlik yaşamanız durumunda size kolay ve hızlı bir şekilde geri ödeme veya iade imkanı sunmaktayız.

DNY Home'da sipariş ettiğiniz ürünlerin size ne kadar sürede teslim edileceği, ürünün stok durumuna, siparişinizin tamamlanma tarihine ve seçtiğiniz kargo firmasına göre değişiklik gösterebilmektedir.

Sipariş numaranız: Siparişinizi takip etmek için sipariş numaranıza ihtiyacınız olacaktır. Sipariş numaranızı onay e-postanızda veya hesabınızda bulabilirsiniz.

Fatura numaranız: Bazı durumlarda siparişinizi takip etmek için fatura numaranıza da ihtiyacınız olabilir. Fatura numaranızı onay e-postanızda veya hesabınızda bulabilirsiniz.